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Réceptionniste-Responsable boutique

Hôpital Vétérinaire Journet

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le septembre 14, 2020.

Accueillir et de prendre en compte les besoins de nos clients et de leur animal. Un volet administratif pour la coordination de la boutique et de la réception complète le poste. L’emploi demande un sens des responsabilités et d’une grande autonomie. Vous devrez être en mesure d’assimiler des connaissances de bases en lien avec le monde médical vétérinaire afin de bien diriger les clients. Une formation vous sera offerte lors de votre arrivée et serez appuyé lors du processus d’intégration.

PRINCIPALES TÂCHES :

  • Accueillir chaleureusement la clientèle (téléphone, courriel, sur place)

  • Offrir un service à la clientèle impeccable

  • Procéder aux ouvertures de dossiers et aux transactions monétaires

  • Planifier les rendez-vous de chirurgies et communiquer les procédures d’entrée

  • Veiller à la propreté de la boutique et des aires de réception

  • Vérifier la commande boutique lors de la livraison et demander les crédits requis

  • Remplir les étalages de marchandises conformément aux protocoles

  • Effectuer une gestion d’inventaire rigoureuse

  • Faire la mise à jour de d’étiquettes de prix, l’introduction des nouveaux produits, etc.

  • S’occuper de la boutique en ligne

  • Travailler en collaboration avec la Technicienne en santé animale attitrée à la boutique

  • Soutenir les membres de l’équipe médicale et répondre aux besoins ponctuels d’informations, de matériel, de fournitures ou autres

  • Réaliser différentes activités de secrétariat, dont la rédaction, la mise en page, la mise à jour, la production et la révision de documents d’information

  • Effectuer diverses tâches administratives reliées à la gestion interne et aux réseaux sociaux (ex. tableau de bord, gestion d’inventaire de matériel, commandes de fournitures, mise à jour page fb et instagram, etc.).

AVANTAGES :

  • Rémunération concurrentielle;

  • Uniformes de travail

  • Rabais sur soins et nourriture pour ton animal;

COMPÉTENCES RECHERCHÉES :

  • Rigueur, organisation, initiative et autonomie

  • Aimer le travail bien fait et le souci du détail

  • Entregent et excellente aptitude à communiquer autant à l’oral qu’à l’écrit

  • Capacité à travailler en équipe

  • Attitude positive et professionnelle

    EXIGENCES :

  • Expérience en commerce de détail, animalerie, établissement vétérinaire

  • Maîtrise de la suite Office (Word, Excel);

  • Diplôme d’études collégiales en service à la clientèle ou commerce de détail un atout

SPÉCIFICATIONS :

  • Poste à temps plein (35-40h);

  • Horaire mixte de jour/soir/fin de semaine

Contactez-nous sans tarder par courriel au : gestion@veterinairejournet.ca

Visitez le www.veterinairejournet.ca pour nous découvrir!

À PROPOS DE L’HÔPITAL VÉTÉRINAIRE JOURNET :

Dans des locaux modernes situés dans le dynamique quartier du Plateau Mont-Royal (Montréal), nous prodiguons des soins de haute qualité en médecine vétérinaire et sommes équipés des technologies récentes. Nous pratiquons une approche pro-analgésique. Parce qu’on ne choisit pas quand notre animal tombe malade, nous sommes sans rendez-vous et ouverts 7 jours sur 7. Membre du Réseau de vétérinaires Passionimo.

Afin de faciliter la lecture du texte, la terminologie utilisée désigne autant le masculin que le féminin.

Seulement les candidats(es) retenus(es) seront appelés(es) pour faire partie du processus d’entrevue.