Réceptionniste

Plus qu’un milieu de travail, l’Hôtel et Suites Le Dauphin Québec est comme une deuxième famille. Notre équipe dévouée et attentionnée contribue à rendre le séjour de nos invités mémorable.
Vous êtes tout aussi passionné et aimez interagir avec les gens ?

C’est votre chance puisque nous sommes à la recherche d’un nouveau talent pour intégrer les fonctions de préposé à la réception.

Vos responsabilités seront entre autres:

• Assurer le premier et dernier contact avec les clients en assurant les arrivées et départs;
• Effectuer les activités reliées aux réservations en respectant les procédures de l’hôtel tout en respectant les différentes politiques;
• Facturer les frais aux comptes des clients;
• Renseigner la clientèle, faire la promotion et effectuer la vente des services de l’établissement et des produits touristiques;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Poste temps plein : 32/40 heures de jour et/ou de soir réparties sur 5 jours du dimanche au samedi. L’horaire de travail varie en fonction de nos besoins opérationnels.

Avantages:

• Uniformes fournis;
• Période de repas de 30 minutes rémunérée;
• Passe d’autobus remboursée à 50% par l’employeur;
• Après 3 mois d’embauche, possibilité d’accumuler jusqu’à 5 congés conciliation travail-famille par année;
• Vacances bonifiées;
• Prime d’ancienneté;
• Rabais employé.

Après 6 mois d’embauche :

• Assurances collectives payées à 50% par l’employeur et assurance invalidité;
• REER collectif assorti d’une contribution de l’employeur au RPDB jusqu’à concurrence de 2% du salaire brut.

• Aptitudes pour le service à la clientèle et le travail d’équipe;
• Habiletés pour la communication écrite et verbale (français et en anglais);
• Maintenir une cadence de travail rapide et constante.