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Réceptionniste d’hôtel

Amyot Gélinas S.E.N.C.R.L.

C'est un Contrat job à Mont-Tremblant, QC publiée le juin 2, 2021.

Descriptif de l’entreprise :

Nous évaluons avec soin chacun des candidats cherchant à obtenir un emploi dans notre entreprise. Notre philosophie, qui consiste à trouver et à former des employés qui embrassent notre vision et partagent nos valeurs, s’est avérée efficace.

Nous mettons continuellement l’accent sur la création d’un environnement où les employés sont encouragés à participer, se voient offrir l’occasion de réussir et sont récompensés pour leur excellence. Le taux de maintien en poste de nos employés est formidable et l’expérience de nos clients est remarquable.

Notre approche et notre engagement réciproque à long terme nous ont permis d’avoir à nos côtés un personnel hôtelier professionnel dédié, attentionné et loyal, dont chacun des membres contribue à l’expérience du client, afin que celui-ci revienne année après année.

Nous recherchons une personne qui aura les responsabilités suivantes :

  • Accueille les clients à leur arrivée
  • S’assure que leur voyage s’est bien passé
  • Présente les prestations de l’établissement
  • Fournit des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l’hôtel
  • Effectue les modalités administratives du séjour puis il remet aux clients la clé de leur chambre.
  • Se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour
  • S’il n’y pas de conciergerie, il peut être amené à assurer des services divers comme les réservations de taxis ou de spectacles.
  • Le réceptionniste est également chargé du planning de réservations des chambres,
  • Renseigne les clients par téléphone sur les disponibilités de l’établissement et effectue les réservations.
  • Connaissant parfaitement l’état de remplissage de l’hôtel et les mouvements d’arrivées et de départs, il indique au personnel des étages les chambres à préparer.
  • Enfin, lors du départ des clients, il s’assure que leur séjour s’est bien déroulé, il établit la facturation et il encaisse leur règlement.

L’entreprise vous offrira :

  • Assurance collective pour tous les postes temps plein
  • REER
  • Uniformes
  • Rabais centre sportif (piscine, bain tourbillon, bain vapeur, sauna et centre de conditionnement physique)
  • Rabais pour les employés/famille pour hébergement et restaurant
  • Stationnement ou arrêt d’autobus à la porte
  • Repas employé à prix réduit
  • À Noël, cadeaux pour tous les employés
  • Nous favorisons l’avancement de carrière et avons beaucoup d’employés qui sont ici depuis plus de 10 ans

Vous possédez :

  • Excellente présentation et sens de l’accueil
  • Organisé
  • Bilingue anglais-français (Obligatoire)
  • Bonne connaissance de l’informatique
  • Grande disponibilité (pratique souvent des horaires décalés)

Le masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte.

Nous vous remercions de l’intérêt démontré envers ce poste, seules les personnes possédant un profil qui correspond aux besoins de l’entreprise seront contactées.

Offre

Salaire: 17.00-22.00