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Réceptionniste d’hôtel

Auberge Sauvignon

C'est un Contrat job à Mont-Tremblant, QC publiée le septembre 18, 2022.

L’auberge Sauvignon est une auberge établie depuis 1939. Située à moins de 2km de la Station Mont-Tremblant, à l’entrée du Vieux Village et à moins de 15km du centre-ville de Mont-Tremblant. L’auberge possède également des chalets locatifs, tous situé à proximité les un des autres.

Nous cherchons présentement, un(e) candidat(e) afin de combler un poste de réceptionniste d’hôtel à temps partiel . Nous offrons un salaire compétitif et un horaire flexible.
Nous sommes donc à la recherche d’une perosnne polyvalente qui possèdent un bon esprit d’équipe et est en mesure de venir en aide aux autres départements de l’auberge lorsque nécessaire.

Tâches et Responsabilités principales :

  • Procéder aux réservations et annulations;
  • Encaisser et déposer les sommes perçues
  • Accueillir les clients et assurer leurs départs selon les normes de l’Auberge et des chalets
  • Assurer la qualité du service à la clientèle en tout temps;
  • Répondre aux commentaires sur les différentes plateformes et réseaux sociaux
  • Participer activement aux différentes tâches administratives de la réception et de l’accueil
  • Assurer une bonne communication entre les différents quarts de travail
  • Accompagner les clients dans la résolution de problèmes et gérer les plaintes au besoin
  • Participer à la promotion de l’auberge et de ses chalets sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram)
  • Toutes autres tâches liées à l’emploi

Profils recherchés

  • 1 à 5 années d’expérience dans un poste similaire
  • Bilingue, au niveau oral et écrit
  • Connaissance du système hotello un atout
  • Autonome et débrouillarde
  • Bon sens de l’organisation et des priorités
  • Capable de travailler en équipe
  • Minutie et attention particulière aux détails
  • Expérience dans le domaine hôtelier considérée comme un atout.

Expérience en hôtellerie un atout 
Expérience en service à la clienèle nécessaire

Offre

Salaire: 20.00