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Réceptionniste / Auditeur/(trice) de nuit

Les Hôtels Jaro

C'est un Contrat job à Quebec, QC publiée le octobre 8, 2019.

Sous la supervision du directeur de la réception, l’auditeur de nuit doit accueillir les clients, les enregistrer, prendre les appels téléphoniques et répondre aux diverses demandes des clients pendant l’exercice de ses fonctions. Il a la responsabilité de comptabiliser la journées qui se termine et débuter celle qui commence. Il doit aussi exécuter toutes autres tâches connexes assignées par son supérieur.

Responsabilités

  • Effectuer les enregistrements lors des arrivées et des départs des clients
  • Prendre les réservations par téléphonne ou en personne
  • Accueillir les clients à leur arrivée
  • Trier les rapports d’activités dans la fiche
  • Vérifier les arrivées à venir, les groupes, la disponibilité de l’hôtel
  • Effectuer le réveil des clients par téléphonne(selon la demande)
  • Préparer et sortir les fiches d’enregistrement pour le lendemain
  • Sortir le rapport d’activité individuelles et de groupe

Taux horaire: 17$/heure (prime de nuit 1$/heure)

  • Expérience pertinente en service à la clientèle
  • Bilinguisme français-anglais
  • Facilité à travailler sous pression
  • Personne souriante et dynamique
  • Aimer travailler avec le public