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Téléphoniste/Réceptionniste

Lépine Cloutier - Athos

C'est un Contrat job à Quebec, QC publiée le février 3, 2025.

Lépine Cloutier / Athos offre, depuis 180 ans, des services commémoratifs personnalisés de très grande qualité, dans le respect des croyances et coutumes des familles.

Célébrer et honorer la vie est notre engagement premier. Lépine Cloutier / Athos est reconnue pour l’excellence de ses services à l’égard des familles. Avec un réseau comptant 4 complexes et 1 salons funéraires ainsi que 2 Cimetières-Jardins, l’entreprise a grandi au rythme de l’évolution des mœurs et a su adapter ses services aux demandes des familles.

DESCRIPTION SOMMAIRE

  • Répondre aux appels téléphoniques et référer l’appel à la bonne personne;
  • Réunir les informations nécessaires lors d’un décès;
  • Transmettre les informations demandées relativement aux funérailles en cours;
  • Assurer le suivi des messages téléphoniques;
  • Recevoir les visiteurs avec courtoisie;
  • Effectuer divers travaux relatifs au secrétariat;
  • Autres tâches connexes.

CONDITIONS APPLICABLES

  • Poste à temps plein, 40h/semaine;
  • Horaire du lundi au vendredi;
  • L’horaire varie selon le lieu de travail. (8h à 16h ou 8h30 à 16h30);
  • Doit pouvoir se déplacer dans les différentes succursales de Lépine Cloutier;
  • Assurances collectives payées à 100 % par l’employeur;
  • Compte santé;
  • Régime de retraite avec contribution de l’employeur;
  • Congé payé pour votre anniversaire;
  • Stationnement gratuit;
  • Plusieurs activités sociales;
  • Café gratuit;
  • Uniforme fournis.

  • Expérience de réceptionniste ou en service à la clientèle;
  • Bonne connaissance de la Suite Microsoft Office;
  • Doit avoir un secondaire 5 complété;
  • Bonne maitrise de la langue française (oral et écrit);
  • Capacité à communiquer efficacement avec les familles en deuil;
  • Anglais fonctionnel considéré comme un atout;
  • Être souriant et courtois;
  • Faire preuve de minutie, de motivation et d'efficacité;
  • Capacité à travailler sous pression et sans supervision;
  • Démontrer des capacités d'initiative et débrouillardise.
  • Doit être polyvalent(e) et aimer accomplir des tâches variées.