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   Emploi Réceptionniste   

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Secrétaire- Réceptionniste

Groupe Santé Valeo inc.

C'est un Contrat job à La Prairie, QC publiée le février 10, 2020.

Filiale du Groupe Santé Sedna, la Division Santé Valeo est un regroupement d’entreprises œuvrant dans le domaine de l’hébergement et de services d’assistance et de soins aux aînés. La Division Santé Valeo regroupe les entités suivantes: CHSLD Valeo, Maison Valeo Pierrefonds, Maison et Résidence Valeo Jean XXIII, La Maison Beauport, Les Jardins d’Aurélie, L’Artisan Résidence avec soins, Accès Services Santé et la Clinique de santé familiale PRAXIS. Actuellement en pleine croissance, nous recherchons un (e) réceptionniste-secrétaire pour intégrer notre clinique de santé familiale PRAXIS à La Prairie.

Horaire :

Poste à temps partiel, environ 30 à 35 heures semaine ;

Possibilité de quart de travail de soir et/ou samedi (horaire pouvant varier selon les disponibilités);

Heures pouvant augmenter selon les besoins et disponibilités ;

Description du poste

Sous l’autorité immédiate de la direction, la réceptionniste-secrétaire assure différentes tâches cléricales ou connexes en lien avec les opérations de Praxis Clinique de santé familiale.

Description de tâches :

  • Répondre aux appels téléphoniques des clients ou demandes par voie électronique : prise de rendez-vous avec un des intervenants de la clinique;
  • Assurer l’accueil des clients à la clinique;
  • répondre aux demandes d’informations sur différents services, promouvoir la clinique de santé familiale auprès des clients actuels et futurs ;
  • Planifier et assurer une gestion optimale et efficace des rendez-vous de l’équipe médicale et paramédicale selon la disponibilité des intervenants et des salles de traitements;
  • Procéder au paiement et encaissement des honoraires pour les services rendus;
  • Préparer de la correspondance, des rapports, des relevés, des formulaires, des présentations, des demandes et d’autres documents. Faire la numérisation des documents allant au dossier des patients ;
  • Effectuer, s’il y a lieu, des tâches générales de comptabilité, telles que préparer des factures et des dépôts bancaires;
  • Effectuer certains appels téléphoniques (ex. : appels de la pharmacie, confirmation de rendez-vous);
  • Fournir des renseignements généraux aux employés et aux clients sur les règlements et les procédés de l’entreprise ;
  • Photocopier et agrafer des documents pour les diffuser, les expédier par courrier et les classer;
  • Trier, classer et archiver des documents selon des systèmes de classement établis, trouver et récupérer des documents des dossiers suite aux demandes;
  • Tenir et préparer des rapports à partir de dossiers concrets ou électroniques, d’inventaires, de listes d’envoi et de bases de données;
  • Traiter le courrier reçu et sortant, par la poste ou par voie électronique;
  • Envoyer et recevoir des messages et des documents au moyen d’un télécopieur ou du courrier électronique;
  • Tenir l’inventaire des fournitures de bureau, commander des fournitures au besoin et veiller à ce que l’entretien de l’équipement de bureau soit effectué;
  • Trier, vérifier et traiter, au besoin, des reçus, des dépenses, formulaires et d’autres documents;
  • Assurer un service courtois et rapide en tout temps;
  • Prendre note de toutes les informations pertinentes au traitement des demandes clients;
  • Effectuer les mises à jour au système d’informations;
  • Effectuer toute tâche connexe demandée par la direction.

Qualités requises :

           

Excellent service à la clientèle, qualités humaines de respect et de savoir-être;

Habiletés à communiquer verbalement et par écrit ;

Fortes habiletés avec les systèmes informatiques, dont la suite Office, les courriels Outlook, etc

Sens de l’organisation, notamment par une bonne gestion des priorités ;

Autonomie, sens de la responsabilité et rigueur professionnelle

Bonne capacité d’adaptation et gestion du stress ;

Préoccupation de la qualité des services offerts.

 

Exigences :

 

Diplôme d’étude secondaire (DES);

Technique en bureautique OU secrétariat  OU secrétariat médical un atout ;

Six (6) mois d’expérience;

Expérience en clinique publique ou privée un fort atout

Excellent niveau de français, niveau intermédiaire à excellent de l’anglais

Maîtrise des logiciels de bureautique.