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Réceptionniste-téléphoniste

Ville de Mont-Saint-Hilaire

C'est un Contrat job à Mont-Saint-Hilaire, QC publiée le juin 9, 2021.

** Remplacement jusqu’à 6 mois **

Les Services aux citoyens et communications recherchent un ou une candidat.e pour venir donner un coup de main de manière temporaire à la réception de l’hôtel de ville.

Évoluant dans une équipe de travail dynamique et exposée à une diversité de tâches, la personne sélectionnée devra faire preuve d’autonomie et d’agilité. Relevant de la directrice des Services aux citoyens et communications, voici les principales responsabilités du ou de la titulaire du poste :

  • Reçoit les appels téléphoniques pour les différents services de la Ville, s’informe du but de l’appel, dirige les appels vers la personne concernée ou donne l’information générale; prend les messages.
  • Accueille les citoyens et visiteurs, s’informe du but de leur visite, leur fournit les informations ou documents désirés ou les dirige à qui de droit, selon cas.
  • Dépouille le courrier, le trie, l’estampille; expédie et reçoit certains colis, signe les accusés de réception et avise le service concerné.
  • Tient un registre des appels interurbains et en vérifie la concordance avec le compte mensuel.
  • Opère un télécopieur, tient un registre de l’utilisation et en vérifie la concordance avec le compte mensuel. Produit divers rapports relatifs à son utilisation.
  • Voit au bon fonctionnement de l’équipement, et rapporte les troubles et défectuosités à la compagnie.
  • Effectue du travail général de bureau tel que mise sous enveloppe, classement, vérification de liste, etc.
  • Agit à titre d’hôtesse dans certaines circonstances.
  • Procède à la traduction de textes et documents du français à l’anglais et vice-versa.
  • Utilise divers équipements de bureautique et différents progiciels d’application.

  • Certificat d’études secondaire
  • Plus de 6 mois d’expérience

Offre

Salaire: 22.30-27.87