Réceptionniste • Service après-vente

EMCO CORPORATION, QU’EST-CE C’EST?

Emco Corporation est l’un des plus gros distributeurs intégrés de produits pour l’industrie du bâtiment au Canada. Avec plus de 250 Centres de profits (en pleine croissance) dans l’ensemble du Canada, les occasions ne manqueront pas pour toi de croître avec nous tout au long de ta carrière. Notre succès et notre croissance sont menés par une idée simple : investir dans notre personnel et le récompenser pour l’obtention de résultats commerciaux supérieurs.

EMCO Québec offre des produits de plomberie.

Tu cherches une occasion de mettre en vedette tes talents dans le service à la clientèle exceptionnel, service après-vente et le travail d’équipe?
Cette offre est pour toi!

LE TRAVAIL?

Tu auras la chance d’accueillir les clients et tu devras répondre à leurs demandes directement à notre salle de montre Thalassa | Plomberie décorative. L’autre majeure partie de ton travail sera de t’occuper du service après-vente.
Tu pourras donner aussi un coup de main, au besoin, aux conseillers et conseillères.

Responsabilités

• Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux clients qui se présentent sur place
• Service après-vente
• Traiter les retours de marchandise et les réclamations sous garantie des clients
• Supporter l’équipe de vente
• Participer aux formations de nos fournisseurs
• S’acquitter de toutes autres tâches administratives

Qualifications professionnelles et aptitudes

• Avoir 1-2 ans d’expérience dans le service à la clientèle
• Posséder une excellente compétence en service à la clientèle et en communication
• Capable d’apprendre et d’utiliser le système logiciel servant à traiter les commandes
• Aptitude à travailler sur plusieurs dossiers et se monter multitâches

Les avantages à travailler avec nous

• Salaire de base + bonus annuel
• Horaire de jour du lundi au vendredi
• Trousse complète d’avantages sociaux
• Équilibre travail-vie personnelle
• Rabais exclusifs aux employé(e)s
• Programme épargne-retraite, REER et CELI
• Programme d’aide aux employés
• Bureaux localisés dans secteur Lebourgneuf donc à proximité d’une foule de commerces
• Service RTC à proximité
• Stationnement gratuit
• Milieu de travail inclusif
• Et plus encore!