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Réceptionniste, service à la clientèle

Ameublements El Ran Ltée

C'est un Contrat job à Pointe-Claire, QC publiée le octobre 8, 2019.

Ameublement Elran recherche actuellement à combler un poste à temps plein de réceptionniste, service à la clientèle.

Sous la supervision immédiate de la superviseure du service à la clientèle, le (la) candidat(e) doit posséder les compétences suivantes:

– Bilingue (français et anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit)
– Connaissance de la suite Microsoft Office
– Courtoisie, discrétion et sens aigüe du service client
– Expérience en service à la clientèle
– Capable de travailler sur plus d’un dossier à la fois
– Esprit d’équipe

Les principales tâches sont:

– Accueillir les clients et visiteurs
– Recevoir les appels téléphoniques avec un accueil professionnel de première qualité
– Répondre aux demandes d’information provenant des consommateurs et détaillants
– Soutenir le département de service à la clientèle et autres département au niveau des tâches administratives
– Au besoin, supporter les représentants et l’équipe du service à la clientèle en entrant des commandes dans le système informatique
– Gestion et acheminement des courriers internes et externes
– Classement
– Rédaction de lettres et communiqués à l’intention des représentants nationaux et internationaux
– Aide occasionnelle à la traduction de mémos et/ou lettres internes

Horaire de travail
– Lundi au vendredi
– 8h00 à 17h00

Programme d’avantages sociaux complet
REER collectif
Stationnement gratuit
13 journées fériées par année

Veuillez svp présenter votre curriculum viate accompagné d’une lettre de présentation.

Nous remercions tous les postulants(es) mais seules les candidatures retenues seront contactées.
Courtoisie et discrétion
Sens aigüe du service à la clientèle
Pouvoir répondre à plusieurs appels en même temps