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Réceptionniste – Service à la clientèle

Attitude

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le mai 16, 2022.

À PROPOS D’ATTITUDE : ATTITUDE est une entreprise de Montréal en pleine croissance qui conçoit des produits corporels et ménagers naturels en respectant les plus hauts standards de qualité, puis les distribue dans plus de 66 pays.

NOTRE MISSION Nous désirons tous être acteur de changement, notre approche globale vise à Réduire, Réutiliser, Recycler et Reboiser pour contribuer à la restauration de la planète.

Le concept est simple.

Pour chaque produit acheté en ligne ou dans un magasin participant, ATTITUDE plantera un arbre.

Les produits ATTITUDE sont certifiés ECOLOGO, 100 % véganes et sans cruauté (PETA), ils sont aussi exemptes de composants considérés inquiétants par l’EWG.

Pour aider les familles à vivre sainement et répondre à tous leurs besoins, nous avons créé plusieurs gammes de produits : Peau sensible, Solaire, Soins corporels, Tout-petits, Ménager et Animaux.

Nous avons conçu les produits les plus rassurants possible pour vous, votre famille et pour la planète.

DESCRIPTION DU POSTE Vous occuperez le poste à la réception, vous serez donc à l’accueil pour recevoir les gens.

Il va de mise que l’entregent est un atout considérable pour ce poste.

Vous devrez répondre au téléphone, faire le transfert d’appels, maintenir la réception ainsi que les salles de conférence à l’ordre et propre.

Vous devrez réceptionner et envoyer les colis, commander les fournitures de bureau.

Vous serez impliqué avec tous les départements, devrez interagir et apporter un soutien administratif à toute l’équipe.

Vous apporterez aussi un soutien au département de service à la clientèle, une bonne maitrise de l’anglais et du français parlé et écrit est donc essentiel.

PRINCIPALES FONCTIONS : Accueil / réception Répondre au téléphone Gestion du bureau (commande de matériel, répondre aux différents besoins des collègues, maintenir et gérer les réservations des salles de rencontres, etc.) Maintenance de l’entrepôt du bureau (commande d’inventaire, marchandisage, etc.) Envois de colis Tâches administratives Service à la clientèle CRITÈRES GÉNÉRAUX ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES : Parfaite maitrise du français et de l’anglais, parlé et écrit Minimum de 3 ans d’expérience en service à la clientèle Une passion pour l’interaction avec les gens Une attitude positive, diplomate et faire preuve d’entregent Une formation secrétariat/bureautique est un atout Connaissance des divers outils informatiques de Microsoft Office (Word, Excel, Access, PowerPoint et Outlook) Sens de l’organisation Capacité de faire plusieurs tâches différentes à la fois avec une très grande attention au détail.

Autonomie et initiative sont grandement valorisées.

Date de début : Immédiat Salaire annuel : Selon les compétences Lieu de travail : Montréal (Mile End) Le masculin est utilisé pour alléger le texte.

Type d’emploi : Temps Plein