Réceptionniste et assistante mobile

Chez Medicart, nous croyons aux valeurs suivantes : Professionnalisme – Sécurité – Respect – Rigueur – Confiance – Intégrité – Authenticité. Notre raison d’être est de donner confiance à nos clients afin qu’ils puissent se sentir bien dans leur peau. C’est pourquoi nous assurons à notre clientèle un service professionnel, intègre et authentique dans un environnement sécuritaire respectant des protocoles médicaux rigoureux. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) assistant(e) et réceptionniste mobile pour se joindre à notre belle équipe.

Responsabilités

Volet assistant(e) :

• Accueillir et offrir à nos clients un service à la clientèle hors-pair et ce, à chacune de leur visite.
• Assister les médecins lors des journées d’injections antirides ou de phlébologie: installation et démaquillage de la cliente, préparation des médicaments et des seringues, montage des salles, ect.
• Procéder à l’évaluation minutieuse des besoins de nos clients et offrir des conseils personnalisés sur les plans de traitements, divers produits et services disponibles.
• Effectuer toute autre tâche essentielle tel que le maintien de l’hygiène dans la clinique.

Volet réceptionniste :

• Accueillir avec sourire et courtoisie la clientèle
• Répondre aux appels et au courriels
• Confirmer les rendez-vous clients
• Effectuer les factures et paiements avec la clientèle
• Effectuer les balancements de journée
• Préparer les dossiers patients de la journée et faire compléter les questionnaires médicaux
• Effectuer de la saisie de données
• Faire les suivis téléphoniques auprès des clients

Avantages

• Rabais d’employé
• Vêtements fournis
• Équipe dynamique
• Congés mobiles
• Possibilité d’avancement
• Congés mobiles
• REER participatif de l’employeur

Remarque

• Poste de 35 heures/semaine
• Poste mobile, vous devez être flexible. Le poste de réceptionniste et assistante mobile consiste à travailler autant dans nos cliniques Medicart de Montréal et de la Rive-Nord.
• Le temps de déplacement est rémunéré

• Avoir complété un DEP en esthétique (un atout)
• Expérience pertinente
• Être passionné du service à la clientèle, savoir être à l’écoute des besoins de chaque client
• Personne minutieuse et efficace
• Aisance avec l’informatique
• Bilinguisme un atout
• Esprit d’équipe
• Capacité à gérer son temps et les priorités