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Les réceptionnistes au Québec n'ont pas besoin de chercher plus loin!

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Réceptionniste

Groupe Dallaire

C'est un Contrat job à Quebec, QC publiée le novembre 17, 2020.

Corporation Hébergement Jardins St-Joseph

Sous la responsabilité du directeur adjoint immobilier, propriétés conventuelles, la réceptionniste assure la bonne marche du service à la clientèle. Elle offre son aide et son assistance aux clients, au besoin. Elle est les yeux et les oreilles de la maison en termes de protection et d’intervention. Elle assure la sécurité de la maison par ses gestes et paroles en faisant respecter les procédures établies

  • Accueillir les gens qui se présentent à la Maison des Sœurs de Saint-Joseph de St-Vallier, chaleureusement et avec attention;
  • S’assurer de faire respecter les règles établies dans la Maison;
  • Renseigner les visiteurs concernant les heures d’ouverture, les activités et les consignes à respecter;
  • Prendre les appels et acheminer ceux-ci en suivant la procédure établie;
  • Veiller à ce que chaque visiteur se sente reçu et écouté;
  • Assurer un contrôle régulier des caméras intérieures et extérieures et faire rapport aux personnes concernées;
  • Assurer une présence constante à la réception;
  • Accueillir les groupes et leur expliquer les différentes procédures puis les diriger vers leurs salles;
  • Contrôler l’accès à la Maison des Sœurs de Saint-Joseph de St-Vallier en identifiant chaque visiteur et tenir le registre des présences à jour;
  • Assurer la prise en charge des secours en cas d’alarme et/ou d’évacuation;
  • Tenir à jour un registre pour les réparations ou anomalies et faire rapport aux personnes concernées;
  • Tenir à jour un registre des demandes de transports et de commissions des sœurs;
  • Collaborer et apporter son support à la direction afin de réaliser les objectifs visés;
  • Participer à l’amélioration continue du poste et suggérer des améliorations à l’équipe de direction;
  • Effectuer au besoin du support administratif pour la direction;
  • Accomplir toutes autres tâches reliées au poste.
  • 1 ans expérience en services à la clientèle;
  • Autonomie, débrouillardise, rigueur;
  • Empathie et écoute;
  • Sens des responsabilités et de la discrétion;
  • Attitude client Expériences, connaissances :
  • Habile à utiliser une boite courriel;
  • Bonne maitrise des logiciels de la suite MS Office;
  • Intérêt pour les gens;
  • Capacité à gérer ses émotions afin de garder un climat calme;
  • Sens des priorités;
  • Très bonne connaissance et maitrise du français parlé et écrit

Conditions de travail

  • Horaire : 3 jours ou soirs par semaine incluant des fins de semaine (Journées variées) + remplacement au besoin (jusqu’à 5 jours)

Faites nous parvenir votre curriculum vitae à l’attention du service des ressources humaines à l’adresse suivante : nferland@groupedallaire.ca d’ici le 25 novembre 2020