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Groupe Dallaire: Réceptionniste-Téléphoniste temps partiel

Groupe Dallaire

C'est un Temps-Plein job à Quebec, QC publiée le mai 19, 2020.

Corporation Hébergement Jardins St-JosephLa Corparation d’Hébergerment Jardins St-Joseph est l’organisme sans but lacratif étant responsable de la gestion du bâtiment des Soeurs de Saint-Joseph de St-Vallier.

MISSION DU SERVICE La réception du couvent des Soeurs de Saint-Joseph de St-Vallier agit comme un système nerveux central.

Elle est la porte d’entrée sur tout ce qui se fait de merveilleux dans la communauté des Sœurs de Saint-Joseph de St-Vallier.

La réception est également le point d’ancrage de la saine communication de cette famille.

La réception guide les gens vers les différents services, oriente ou réfère ceux-ci au besoin.

On peut compter sur ce service en tout temps, puisqu’elle veille sur la maison et sur ses précieuses occupantes.

En quelques mots, la réception est synonyme de bienveillance.

Elle assure la sécurité de tous et ce, en toute circonstance.

Sous la responsabilité du Directeur adjoint immobilier, propriétés conventuelles, la réceptionniste assure la bonne marche du service à la clientèle.

Elle offre son aide et son assistance aux clients, au besoin.

Elle est les yeux et les oreilles de la maison en termes de protection et d’intervention.

Elle assure la sécurité de la maison par ses gestes et paroles en faisant respecter les procédures établies Responsabilités spécifiques (tâches, mandats): Accueillir les gens qui se présentent au couvent des Soeurs de Saint-Joseph de St-Vallier, chaleureusement et avec attention; S’assurer de faire respecter les règles établies dans la maison; Renseigner les visiteurs concernant les heures d’ouverture, les activités et les consignes à respecter; Prendre les appels et acheminer ceux-ci en suivant la procédure établie; Veiller à ce que chaque visiteur se sente reçu et écouté; Assurer un contrôle régulier des caméras intérieures et extérieures et faire rapport aux personnes concernées; Assurer une présence constante à la réception; Accueillir les groupes et leur expliquer les différentes procédures puis les diriger vers leurs salles; Contrôler l’accès à la Maison des Soeurs de Saint-Joseph de St-Vallier en identifiant chaque visiteur et tenir le registre des présences à jour; Assurer la prise en charge des secours en cas d’alarme et/ou d’évacuation; Tenir à jour un registre pour les réparations ou anomalies et faire rapport aux personnes concernées; Tenir à jour un registre des demandes de transports et de commissions des soeurs; Collaborer et apporter son support à la direction afin de réaliser les objectifs visés; Participer à l’amélioration continue du poste et suggérer des améliorations à l’équipe de direction; Accomplir toutes autres tâches reliées au poste.

Formation, diplômes, habiletés, aptitudes : DEP en secrétariat ou équivalent (un atout); Empathie et écoute; Autonomie, débrouillardise, rigueur; Sens des responsabilités et de la discrétion; Attitude client Expériences, connaissances : Une année d’expérience dans des tâches similaires (un atout); Bonne maîtrise des logiciels de la suite MS Office; Intérêt pour les gens; Capacité à gérer ses émotions afin de garder un climat calme; Sens des priorités; Très bonne connaissance et maîtrise du français parlé et écrit Conditions de travail : Stationnement gratuit; Une fin de semaine sur deux le samedi et le dimanche.

(Rotation avec quart de jour/soir); Quart de travail entre 6h30 et 22h30 uniquement; Possibilité d’effectuer des remplacements de jour/soir; Salaire concurrentiel; Prime disponible;