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Réceptionniste

Carrefour Providence

C'est une position du type Temps-Partiel à Montréal, QC publiée le septembre 11, 2017.

À deux pas de la rue Monkland, la résidence pour personnes aînées autonomes ou requérant des soins légers, Providence Notre-Dame-de-Grâce vous offre un milieu de travail agréable et sécuritaire au cœur de Montréal!

Commis intermédiaire (réception)

Temps partiel – poste de soir avec possibilités de remplacements

La personne titulaire du poste accueille les résidents et résidentes ainsi que les personnes en visite dans la résidence et répond à leurs demandes. Elle assume certaines tâches administratives moyennement complexes de support et exécute un travail général de bureau.

  • Assure la permanence à l’accueil;
  • Répond aux diverses demandes à l’accueil ou au besoin, réfère les résidents et résidentes aux ressources appropriées;
  • Répond, filtre et achemine les appels et prend les messages au besoin;
  • S’assure que tous les résidents et résidentes ainsi que toutes les personnes en visite dans la résidence s’enregistrent lors d’une sortie ou d’une absence de courte durée;
  • Contacte les résidents et résidentes pour les informer d’une visite;
  • Effectue quotidiennement le signalement des résidents et résidentes avec un message d’accueil et avise le personnel de soins de toutes anomalies;
  • Consigne dans le registre approprié les absences prolongées des résidents et résidentes, telles que les vacances et les hospitalisations, et communique l’information aux différents services;
  • Rédige, à la demande des résidents et résidentes, les réquisitions à l’intention du concierge et du bureau de santé et les remet au service concerné;
  • Opère la caisse enregistreuse, balance la caisse au début et à la fin de son quart de travail, enregistre les recettes sur une enveloppe prévue à cette fin et dépose l’enveloppe à la comptabilité;
  • Opère le logiciel de gestion des repas pour toutes les ventes et imprime les rapports statistiques;
  • Veille à l’approvisionnement des articles du « dépanneur »;
  • Prépare les réquisitions pour le service des installations matérielles et techniques ou d’entretien ménager;
  • Assure le suivi des tâches en cours ou à effectuer avec l’équipe de soir via le cahier de communication;
  • Effectue toute autre tâche connexe à son titre d’emploi à la demande de son supérieur immédiat.

  • Connaissance des logiciels Word et Excel;
  • Excellente maîtrise de la langue française, parlée et écrite;
  • Orientation client;
  • Capacité de travailler en équipe;
  • Sens de l’organisation;
  • Initiative;
  • Jugement;
  • Gestion du stress;
  • Autonomie;
  • Entrer en relation avec les autres.

Compétences requises

  • Niveau d'études: Secondaire
  • Années d'expériences: 3-5 années

Paquet

Salary: N/D