Site dédié aux offres de réceptionnistes!

Représentant au service à la clientèle

Answerplus

C'est une position du type Temps-Plein à Mont-Royal, QC publiée le septembre 15, 2017.

Qui sommes-nous?

 

Answerplus est un centre de service à la clientèle d’appels entrants. En une journée, nous faisons tout, de prendre les commandes, le traitement des dons et aider les personnes en situation d’urgence comme les incendies, les inondations et la perte de l’électricité. Nous contactons les médecins lorsque leurs patients connaissent la douleur, et nous avons même aider les gens à entrer en contact avec une sage-femme quand il est temps de donner naissance!

 

Nous travaillons dans une petite équipe dynamique et nous recherchons des personnes qui ont un désir sincère d’aider les autres et d’avoir la volonté d’apprendre de nouveaux faits tous les jours. Nous sommes une entreprise en croissance avec des possibilités d’avancement.

 

Responsabilités:

Offrir une excellente et chaleureuse expérience professionnelle de service à la clientèle.Aider nos appelants à résoudre leurs problèmes et leurs questions.Documenter avec précision les détails requis par nos clients.Être mesurée selon les normes de notre industrie en ce qui concerne la qualité.Travailler dans une petite équipe de collaborateurs, qui fait partie d’une organisation beaucoup plus grande.

Qualifications de base nécessaires:

Chez Answerplus, vous êtes le produit! Votre voix de téléphone et votre personnalité sont essentielles.Diplôme d’études secondaires.Volonté de recevoir un soutien constructif et positif, et de travailler sur des objectifs de croissance.A l’aise en utilisant un environnement Microsoft Windows.Être complètement bilingue.Disponible et prêt à travailler des quarts de 6h30 le matin à 12h30 le soir, et les fin de semaines en rotation.

Actifs favorables:

Expérience dans un centre d’appel.Véhicule personnel.Disponible pour travailler le quart de nuit.

Salaire: $14,00 – $16,00/Hr

 

Nous offrons également la possibilité de travailler à domicile après 6 a 12 mois.

Compétences requises

  • Niveau d'études: Aucun
  • Années d'expériences: 0-2 années

Paquet

Salary: N/D